PENGEPOSAN DAN PENGHANTARAN
Semua stok yang tersedia akan dibungkus dan dihantar dalam masa 24 jam. Sila maklum pesanan yang dibuat pada hari Sabtu, Ahad atau hari Kelepasan Am akan dihantar pada hari bekerja berikutnya. Jangkaan barang tiba hanya untuk panduan sahaja. Sila maklum nombor pengesanan akan disediakan dan tandatangan diperlukan apabila barang diserahkan oleh penghantar barang.
PENGHANTARAN TEMPATAN
Caj pengeposan adalah sama mengikut berat barang dihantar ke Semenanjung Malaysia, Sarawak dan Sabah. Pesanan akan diterima dalam masa 2-5 hari bekerja.
SAYA TIDAK MENERIMA BARANG SAYA, APA YANG PATUT SAYA BUAT?
Terdapat 2 keadaan yang dapat menerangkan kenapa anda belum menerima bungkusan anda
– Posmen mungkin telah meninggalkan pesanan tentang penghantaran tersebut jika tiada orang yang membuka pintu semasa penghantaran dibuat
– Anda mungkin telah memberikan alamat yang tidak lengkap.
Kami memahami kekecewaan anda dalam situasi ini tetapi kami mohon pertimbangan anda bahawa barang anda telah dibungkus dengan baik dan dihantar menurut masa yang ditetapkan sebagaimana yang terdapat dalam invois.
Jika barang tidak juga sampai didepan pintu rumah anda selepas 15 hari dari tarikh barang anda dipos, sila emel kepada kami di [email protected] dan kami akan cuba mengesan bungkusan anda
Semua pesanan yang dihantar akan diinsuranskan 100%. Kami akan bertanggungjawab penuh untuk apa-apa kerosakan dan kehilangan yang berlaku semasa proses penghantaran
